本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息.leyu乐鱼体育官方网站..

　　当前，正值暑期旅游旺季，汽车租赁市场迎来爆发性增长。然而，租车渠道“五花八门”，租赁公司良莠不齐，带来了报价不清、隐性条款多、管理不规范等各种乱象，影响消费体验、损害消费者权益，同时也影响了行业健康发展。报价不清、隐性条款多，暑期租车市场乱象频出，

　　当前，正值暑期旅游旺季，汽车租赁市场迎来爆发性增长。然而，租车渠道“五花八门”，租赁公leyu乐鱼体育官方网站司良莠不齐，带来了报价不清、隐性条款多、管理不规范等各种乱象，影响消费体验、损害消费者权益，同时也影响了行业健康发展。报价不清、隐性条款多，暑期租车市场乱象频出， 亟待相关部门监管整治。

　　我国民法典明确规定,租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。租车企业理应在网上租赁合同中对上述内容作出明确说明,报道反映的事先不说明、事后多加钱的leyu乐鱼体育官方网站诱导消费行为明显有违诚信原则,可能涉嫌合同欺诈。另外,租车企业报价不清,导致同车同店不同账户不同价的情况,既违反了公平交易的原则,也涉嫌违反价格法关于不得实施价格歧视的规定。交通运输部出台的《小微型客车租赁经营服务管理办法》明确规定,从事小微型客车租赁经营的,应当在向市场监督管理部门办理有关登记手续或者新设服务机构开展经营活动后60日内,就近向经营所在地市级或者县级小微型客车租赁行政主管部门办理备案。从报道情况看,这条规定也被一些经营者直接“无视”了。

　　租车行业的各种“坑”不仅侵害消费者合法权益,更会扰乱租车市场秩序,必须加强行业规范整治。

　　首先,租车企业应该加强自律,做到租赁信息公开透明,明码标价,让消费者在交易前充分了解车辆车型车况等基本信息,明确告知消费者关于车辆维修、违章处罚费用扣款方式,充分保障消费者知情权,不要用“小坑小利”的侥幸心理弄丢企业信誉。

　　其次,作为众多消费者租车首选的第三方网络平台要守土有责,对得起消费者的信任。不仅要确保自营车辆的信息公开透明,也要加强对平台内各企业资质和车辆备案信息的核验监督。完善用户评价机制、做好用户投诉的查证工作,对于消费者投诉率高的租赁企业一旦查实,平台应及时下架处理,提高违规成本,杜绝“宰客”行为。同时,要进一步完善车辆租后服务。

　　最后,相关部门要加大整治力度,规范市场秩序。一方面要加大打击力度,对于未明码标价,甚至虚构车损、阴阳合同等违法违规行为,坚决“露头就打”。另一方面,要加大对高投诉、多舆情企业的监督力度,加大对企业经营资质、相关企业车辆备案信息的检查力度,并定期组织开展汽车租赁服务质量信誉考核等,督促企业和平台加强自律。

　　租车理应成为游客们自在出行的助力,而不是让旅客扫兴的拦路虎。推动平台企业和租车行业的规范发展,才能让更多的游客在租车游中放心感受名山大川的巍峨,体会走走停停的逍遥,而不是瞻前顾后的担忧。

　　据中研普华产业研究院出版的《2023-2028年中国出租车市场深度全景调研及投资前景分析报告》统计分析显示：

　　近年来，随着人民生活水平提高，汽车租赁市场增长迅速。尤其在旅游旺季，更是火爆异常。以今年“五一”假期为例，据携程数据显示，国内租车订单量同比增长574%，比2019年同期增长超300%。巨大的市场需求也让更多的企业投身汽车租赁行业。据天眼查数据显示，截至今年5月8日，租车相关企业有近132.7万余家。

　　在市场快速扩张的同时，也暴露出各种问题。短期内大量汽车租赁公司集中涌入市场，存在良莠不齐，包括一些企业为了扩大业务，采用不规范不正当的手段，欺骗误导消费者，个别企业甚至存在将未备案车辆投入租赁运营的情况，给消费者出行埋下隐患，不仅严重破坏了汽车租赁市场的正常秩序，更涉嫌违反相关法律法规。

　　汽车租赁行业的种种乱象，归根结底是部分企业受到利益驱动，想要尽快占据更大市场份额，获取回报。应该看到，自驾游在我国兴起的时间还不长，租车自驾更是近些年才为公众所接受。一方面是汽车租赁市场不断壮大，为消费者提供了方便实惠的出游方式选择;另一方面，消费者在对新事物的尝试中，逐渐习惯并认可了租车自驾模式。可以说，是这种双向奔赴、双方共赢的合力才打造出了如今兴旺的汽车租赁业态，而这当中，消费者的认可是关键因素。企图用欺骗手段来糊弄消费者的行为，换来的将是消费者“用脚投票”。商家的这种行为，最终既砸了自己的招牌，也影响了行业的发展前途。

　　“不谋万世者，不足谋一时。”我们当然不能苛求每个经营者都能胸怀全局，谋划长远。但是秉持诚信经营的共识，坚守真诚待客的原则，是市场参与者应有的底线。明码实价，让消费者放心租车畅游，不难做到，也应该做到。

　　未来行业市场发展前景和投资机会在哪?欲了解更多关于行业具体详情可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2023-2028年中国出租车市场深度全景调研及投资前景分析报告》。由中研普华研究院撰写，本报告对我国出租车行业的供需状况、出租车发展现状、出租车子行业发展变化等进行了分析，重点分析了出租车行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、出租车行业的发展建议、出租车行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。出租车报告还综合了行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。

　　出租车行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手，分析出租车未来的政策走向和监管体制的发展趋势，挖掘出租车行业的市场潜力，基于重点细分市场领域的深度研究，提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。

　　在形式上，出租车报告以丰富的数据和图表为主，突出文章的可读性和可视性，避免套话和空话。报告附加了与行业相关的数据、出租车政策法规目录、主要企业信息及出租车行业的大事记等，为投资者和业界人士提供了一幅生动的出租车行业全景图。

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