为进一步净化汽车租赁市场经营环境，提升消费者满意度，三亚市交通运输局近期就三月份辖区内的汽车租赁企业投诉情况进行梳理，筛查出5家投诉率高的汽车租赁企业，主要存在车损虚高、不退费等问题。

　　目前，三亚市交通运输局已将相关违法违规行为线索依法移交执法部门；同时携程、飞猪、美团、抖音等8家汽车租赁电商平台将其线上产品全面清退。

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　　三亚市交通运输局提示，市民游客如有租车需求，可实时关注三亚市交通运输局官方网站，及时了解汽车租赁企业信息。购买汽车租赁服务时，牢记拍摄车况视频，谨防车损纠纷，如遇汽车租赁纠纷，可致电24小时投诉热线（）。（徐慧玲）

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