出租汽车是城市的一张“流动名片”，是彰显城市文明程度和市民文明素质的重要窗口。安全、文明、和谐、有序的出行服务，影响着全体市民的幸福指数和外来旅客的舒适指数。长期以来，全市出租汽车驾驶员用辛勤劳动为广大乘客提供安全、便捷的出行服务，为葫芦岛日新月异的发展贡献交通力量。当前，我市正在全力争创第七届全国文明城市，出租汽车驾驶员作为葫芦岛的一份子，要充分展示出租汽车行业的文明形象和良好精神风貌，为我市文明城市创建工作出一份力、献一份心、尽一份责。葫芦岛市文明办向全市出租汽车驾驶员发出如下倡议。

　　严守安全服务底线。自觉遵守交通法规，确保车况良好、安全行驶。行车时系好安全带，不接打手机、不聊微信，不在车上吸烟，不乱停靠，不强行超车，不随便调头，斑马线前主动礼让行人，不鸣笛扰民，不越线行驶，不闯信号灯，不超速，不抢道，不争客，酒后坚决不驾车，做遵纪守法的模范驾驶员。

　　提升文明服务水平。自觉做到仪表整洁、规范服务，态度和善、礼貌服务，热情周到、贴心服务；倡导使用“四个一”规范用语，上车“一句您好”、收费“一声谢谢”、下车“一声再见”、全程“一张笑脸”；不与乘客发生口角，努力提升服务品质，积极打造我市出租车行业文明服务的品牌形象。

　　树立诚信服务理念。积极履行服务承诺、恪守职业道德，诚信经营、按表收费、主动出具发票，不拒载、不甩客、不强行拼客、不故意绕道；遵守行业服务流程，在火车站、客运站等场所营运时，要在指定区域按序排队，不违规招揽乘客；自觉做到夜间和白天一个样，短途和长途一个样，本地乘客和外地乘客一个样。

　　塑造整洁服务形象。保证服务设施齐备，服务标志齐全，车身外观整洁完好，车厢内空气清新，无垃圾、无异味，座套干净、无污迹，努力为乘客提供整洁舒适的乘车环境。

　　增进品质服务能力。自觉遵守社会公德，积极参加志愿服务活动，倡导见义勇为、拾金不昧、助人为乐；当好文明城市、文明旅游的讲解员、宣传员、服务员，讲好葫芦岛振兴发展故事、唱响葫芦岛旅游品牌，争做文明城市的志愿者、排头兵、形象大使，向来葫旅客展现葫芦岛出租车行业良好道德风貌和职业水准。

　　全体出租汽车驾驶员朋友们，让我们迅速行动起来，争当热情好客、文明有礼的葫芦岛人，切实提高出租汽车行业文明优质服务水平，为葫芦岛争创全国文明城市、推动文旅产业高质量发展、实现全面振兴新突破三年行动首战告捷贡献力量！leyu乐鱼体育官方网站leyu乐鱼体育官方网站