leyu乐鱼体育官方网站leyu乐鱼体育官方网站日前，一嗨租车已开放春节租车平台，不少用户也开始通过一嗨租车的各大平台预定春节回家用车，带来汽车租赁行业浓味的春节租车紧张气氛。从创立之初将电子商务平台引入到预定系统带动汽车租赁行业走入电子商务时代，就注定了一嗨租车快人一步的服务模式。

　　蔡礼洪：今年汽车租赁行业的增长速度超过往年，人们已开始接受租车出行的方式，从国庆期间来看，租车人数已达到整个行业所能承受的最大限度。在春节期间回家难的全民问题必然带来更加庞大的租车人潮。开时间长度，一方面使得用户可以更早租到理想的车辆，另一方面，短时间的庞大预定人数对企业来说也会有比较大的压力，这样就难以保证最高质量的租车服务。

　　蔡礼洪：提前三个多月的时间无论对整个预定后台的管理还是对车辆调度都有着比较高的要求，整体来说，需要一个强大的系统来支持长时间的数量级的的预定管理。我们自行研发了多套汽车调度管理的相关系统，结合其他一些技术共同组建了一个较为完善的中央数据中心。这套系统经过多年本土化的更新和完善，现已能支持提前六个月预定车辆。部分重点的节假日的预定根据市场需求会在特定时间开放。本次提前开放春节期间的租车预定是考虑到可以帮助更多的人提前解决回家难的问题，同时考虑到人们春节更多的走亲访友、采购年货的需要，我们将春节期间订单全部取消里程限制。不仅让用户可以“嗨”回家，更为了让他们可以畅快的过一个“嗨”新年。

　　问：一嗨在短短5年时间就成为有较大影响力的租车企业，请问是什么起了重要作用?

　　蔡礼洪：创新，我们的成长一直都离不开创新，比如率先推出移动互联网技术的应用，率先开展校园活动、率先推出自驾游活动等等。虽然汽车租赁行业近几年在快速成长，但不可否认行业在国内刚刚起步，而这个时期恰是企业间形成差异化的最好时机，只有创新才能形成区隔，才能形成独特性。也只有创新才能让我们充满活力。

　　一嗨刚创立时我们就率先将电子商务管理模式嫁接到租车业务中，实现了中国首家全面电子商务化运营管理的汽车租赁企业，现在一嗨租车95%以上的车辆预定都来自于网络，大大节约了成本，同时也给用户带来了便捷。

　　问：创新确实是企业成长的动力，但要坚持持续的创新不容易，请问一嗨租车是如何做到的呢?

　　蔡礼洪：创新不是抱着头想出来的，而是立足用户、立足市场和整个行业环境后所做出的策略性决策，需要企业对消费者、对同行和对市场环境有深度的了解。我们的创新一直都立足于更好的为消费者服务，当你把握了市场动向和消费习惯并掌握了一线信息后，你自然就会想到更多的方式去服务市场和消费者。比如现在提前3个月开启春节租车系统，就是我们对用车环境和出行理念改变及市场动向深度了解后做出的决策。

　　答：从目前整个行业的发展来看，中国的汽车租赁行业确实具有很大的发展潜力。中国的人口基数庞大，根本无法支撑发达国家那么高的汽车普及率。中国目前7000多万机动车的保有量，城市交通已严重不堪负重。与此同时，长时间的拥堵给城市的交通环境也带来巨大的恶性影响。中国城市建设需要汽车租赁行业，中国的消费者更需要汽车租赁行业。在相对较少的汽车保有量基础上满足更多人不同的个性化用车需求。但对每一个独立的企业来说，这种“没有淡季”的说法也并不是很准确，任何企业都不敢断言自己的成长不会遭遇寒流。企业只有不断完善服务体系，做到走在市场前列，才能尽可能避免这种情况的发生。这也就是我们一直所倡导的科学发展，理性繁荣的意义所在。